Kritiken mot Cosmic – så arbetar vi vidare med systemet

Arbetet med att förbättra journalsystemet Cosmic pågår för fullt. Samtidigt riktas mycket uppmärksamhet mot Cosmic och upphandlingen i media. Granskning är nödvändig och välkommen, men det finns anledning att bemöta vissa uppgifter.

Det har i media framförts uppgifter om att brister i Cosmic kan innebära risker för patientsäkerheten. Hur arbetar Sussa och regionerna med det?

– Det tar vi på största allvar och det är viktigt att vi får reda på det som inte fungerar via avvikelser. Regionerna följer systemet noggrant genom ordinarie avvikelsehantering, riskbedömningar och uppföljning. När problem eller risker identifieras vidtas åtgärder och förbättringar. Just nu pågår ett intensivt arbete med förbättringar i Cosmic som kommer att underlätta i våra medarbetares vardag, säger Marie Björnstedt Bennermo, chefläkare Region Sörmland.

Det finns även uppgifter som antyder att utvärderingen har ändrats för att gynna en specifik leverantör, Cambio.

– Det stämmer inte. En upphandling är en komplex process med många inblandade där alla har olika ansvarsområden. De omdömen som har satts av expertgrupper är en del i processen och måste ytterst fungera i en sammanställning där anbuden ställs mot varandra, enligt de krav som efterfrågats i upphandlingsmaterialet. De måste också klara överprövning. För att detta ska fungera händer det att poäng justeras, men det handlar inte om att gynna någon. Under den processen kunde kommunikationen till expertgrupperna varit tydligare så deltagarna kände till argumenten kring poängändringarna, säger Anette Hägglund Sundin, Sussa samverkan.

Varför vann företaget Cambio upphandlingen?

– Cambio tilldelades kontraktet eftersom deras anbud sammantaget fick högst poäng utifrån de kriterier som fastställts – funktion, kvalitet, användbarhet och ekonomi. En helhetsbedömning gjordes där vårdens behov var utgångspunkt. Upphandlingen genomfördes i enlighet med lagen om offentlig upphandling och det fanns flera kontrollsteg i processen där bland annat externa jurister medverkade. Anledningen till upphandlingen var att samtliga regioner i Sussa-samarbetet bedömde att deras dåvarande journalsystem närmade sig slutet av sin livslängd, säger Anette Hägglund Sundin.

Vad sker framöver?

– Vi vet att systemet inte fungerar optimalt, men vi vet också att det arbete som sker med förbättringar kommer märkas i vardagen. Takten i förbättringsarbetet med fokus på prestanda, användbarhet och stöd i det dagliga arbetet ökar nu. Vi tar ansvar för våra beslut och arbetar målmedvetet för att systemet ska fungera bättre för både medarbetare och patienter, säger Anette Hägglund Sundin.